Dave Yu

服務經理

    他的故事:

     

    畢業于湖北大學,2010年加入藍盟,現任應急服務經理,負責帶領團隊處理客戶的日常報修、人員調配以及處理疑難雜癥等。

     

    Dave是公司細化管理制度后被任命的第一位應急服務經理,年齡又相對較大,所以同事們都稱他為“于老大”。他是一個性情中人,單身時過生日,常以禁食的方式來感謝母親的養育之恩;藍盟的生日驚喜,可以像催淚彈一樣讓這個北方漢子流下幸福的眼淚;在處理了客戶的誤解質疑或疏導了員工低落的情緒后,他難掩心中的喜悅……

     

    他還清晰地記得來藍盟面試的日子——2010年10月28日,當時是夏總親自面試。“他給我的感覺是一位兄長,而不是一位老總。”Dave說,面試的時候夏總沒有問技術問題,而是與他拉家常、談人生規劃。結束的時候,夏總讓他晚上6點前給個答復,如果愿意,隨時都可以來上班。就這樣,第二天他就正式成了一名藍盟人。

     

    Dave在藍盟的成長路上有過短暫的掙扎。藍盟的管理比較人性化,員工相對自由,沒獨自承擔項目任務時,他工作比較懶散,每天很早就下班了。直到2011年3月的一天下午,已走在回家路上的他,與心中那個散漫的自己斗爭了半個小時后,最終調頭趕回公司繼續上班,從此開始嚴格要求自己。很快,他就有了自己負責的項目,開始獨自為客戶處理報修問題,逐漸得到客戶的認可,后在2012年晉升為高級工程師,2013年榮升服務經理。

     

    “藍盟就是一幫牛人在干一件了不起的事,這幫‘瘋子’成就了藍盟,也成就了我們自己。”Dave愿與藍盟一起成長,為讓它成為長三角甚至全中國NO.1的IT外包企業,他努力著、期待著…… 

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